Brauche ich eine Überweisung vom Arzt?

Nein. Sie brauchen weder eine Überweisung vom Arzt noch Ihre Gesundheitskarte. Es entstehen Ihnen keinerlei Kosten. Bei Schwierigkeiten im psychosomatischen Bereich ist es allerdings sinnvoll, eine körperliche Ursache durch einen Arzt ausschließen zu lassen.

Wie lange dauert es, bis ich einen ersten Gesprächstermin bekomme?

Normalerweise müssen Sie nicht länger als zwei Wochen auf Ihr erstes Gespräch warten. Wenn Sie jedoch ein dringendes Anliegen haben, findet das Vorgespräch entsprechend zeitnah statt.

Wie viel Zeit muss ich für die Beratung mitbringen?

Entscheiden Sie sich für eine regelmäßige Beratung durch unsere Einrichtung, findet in der Regel pro Woche ein Gespräch statt, das 45 Minuten dauert. Da Schwierigkeiten im emotionalen und psychosozialen Bereich in der Regel über einen längeren Zeitraum gewachsen sind, wird auch ihre Auflösung etwas länger dauern. Sie selbst entscheiden, wann Sie den Beratungsprozess beenden.

Kann ich mich auch beraten lassen, wenn mein Kind kein Interesse an der Beratung hat?

Ja! Da Sie als Eltern immer die wichtigsten Menschen für Ihr Kind bleiben, ist vor allem die Zusammenarbeit mit Ihnen das zentrale Anliegen unserer Beratung.

Kann ich mich als Jugendliche/r beraten lassen, ohne dass meine Eltern davon erfahren?

Ja. Auch wenn Deine Eltern als Sorgeberechtigte grundsätzlich wissen sollten, wenn es Dir nicht gut geht, nehmen wir Deinen Wunsch nach Verschwiegenheit ernst. Was Du uns erzählst, unterliegt selbstverständlich der Schweigepflicht.

Erfährt das Jugendamt davon, wenn ich an der Beratungsstelle über eigene Probleme erzähle?

Nein, auch hier gilt die Schweigepflicht. Wir müssen allerdings das Amt für Jugend und Familie informieren, wenn eine erhöhte Gefahr für das Wohl des Kindes besteht und die Betroffenen diese Gefahr nicht abwenden wollen oder können.